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Posted Oct 21, 2026 - 15:03 UTC
Scheduled
Notre hébergeur cloud qualifié SecNumCloud, OUTSCALE, procède au déploiement d'un correctif de sécurité critique sur son infrastructure. Cette opération se déroulera du mercredi 21 octobre à 15h00 au lundi 26 octobre à 12h00, de manière progressive et continue.
Les interventions sont conçues pour être réalisées sans interruption de service. Toutefois, certaines opérations techniques pourraient entraîner des indisponibilités ponctuelles de la plateforme EDC, notamment du portail web, des API et des services de traitement des flux documentaires.
Nos équipes techniques assureront une surveillance renforcée de nos environnements pendant toute la durée de l'opération afin de détecter rapidement toute anomalie et d'en limiter les conséquences.
Informations pratiques : Aucune perte de données n'est attendue. Les documents déjà pris en charge par nos services restent conservés, En cas d'indisponibilité temporaire, certains traitements ou échanges documentaires pourraient être retardés, Pour les utilisateurs de nos API, nous recommandons de prévoir des mécanismes de nouvelle tentative en cas d'erreur temporaire (codes 502, 503, 504 ou expiration de délai).
Le calendrier précis des interventions susceptibles d'affecter nos services n'est pas connu à ce stade. Nous suivons les opérations menées par OUTSCALE et mettrons cette page à jour en cas d'évolution significative ou d'impact constaté sur nos services.
Notre support reste à votre disposition pour toute question.
Posted Oct 21, 2026 - 12:05 UTC
This scheduled maintenance affected: Virtual Post, Demat Pro, and Medic Post.